1 Desactivar antivirus , antispam, etc.

2 desactivar "complementos" i "Complementos COM"

3 intentar iniciar en modo "OUTLOOK /safe"

4 Agregar i quitar programas - Reparar office.

5 Desinstal·lar, reiniciar pc,  tornar a instal·lar.

6 Busca (C:\Arxius de programa\arxius comuns\System\MSMAPI\3082\) i executa "scanpst.exe" per reparar l'arxiu .PST

7 Renombrar pst, iniciar outlook, crear nou pst, importar pst vell

8 Renombrar (borrar) outcmd.dat

99 FORMATEJAR PC !!!