Benvolgut Client, en el marc del nostre Sistema de Gestió de la Qualitat, li preguem que valori el nostre servei mitjançant aquesta petita enquesta, orientada a buscar la millora contínua i la satisfacció del client. Moltes Gràcies per la seva col·laboració.

Apreciado Cliente, en el marco de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, le rogamos que valore nuestro servicio mediante esta pequeña encuesta, orientada a buscar la mejora continua y la satisfacción del cliente. Muchas Gracias por su colaboración.

Valori de 1 (deficient) a 4 (òptim) / Valore de 1 (deficiente) a 4 (óptimo)

		1	2	3	4
A	Atenció Telefònica / Atención telefónica
B	Tracte personal rebut / Trato personal recibido
C	Agilitat en la resposta i solució / Agilidad en la respuesta y solución
D	Satisfacció amb la solució / Satisfacción con la solución
E	Acompliment d'expectatives / Cumplimiento de expectativas

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